Täydelliset lakanat painettua puuvillaa Renato Balestra yhden ja kahden hengen 0874

Palautukset ja hyvitykset

PERUUTUSOIKEUS

Sinulla on aina oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavaran fyysisesti haltuunsa tai, jos tavaraa on tilattu useita Yksittäinen tilaus ja toimitetaan erikseen, päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, on saanut viimeisen tavaran fyysisesti hallintaansa syytä ilmoittamatta.

Peruutusajan sisällä riittää, että ilmoitat meille päätöksestäsi peruuttaa tilauksen alla olevan linkin kautta https://returns.nadahome.it/, ennen itse määräajan päättymistä. Alla ovat asiakaspalvelumme yhteystiedot:

Nada Home, via Armando Diaz 171, 80047 San Giuseppe Vesuviano, puhelinnumero 08119041800 ja servizioclienti@nadahome.it

Ilmoita ostotilausnumero yhdessä palautettavien tavaroiden koodin kanssa.

Kun ilmoitus on vastaanotettu, henkilökuntamme lähettää vahvistussähköpostin, joka sisältää palautusvaltuutuksen.

Lähetä paketti 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

Valitsemamme kuriiri noutaa tavarat ilmoittamaasi osoitteeseen

Kuitti on säilytettävä, kunnes palautus on saatu.

Jos kuljetuksen aikana tapahtuu vahinko tai menetys, Nada Home pidättää oikeuden veloittaa aiheutuneista vahingoista vähentämällä ne korvattavista summista.

Paketti tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:

NADA KOTI
Via Armando Diaz, 171
80047 San Giuseppe Vesuviano (NA)

PALAUTUKSEN EHDOT

Jotta henkilökunta voi hyväksyä palautuspyynnön, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

Kaikkien sivustollamme myytävien tuotteiden takuusinetin ja aitousmerkinnän on oltava ehjät;

Tuotteiden tulee olla samoissa olosuhteissa kuin ne on lähetetty, ja ne tulee pakata mahdollisuuksien mukaan käyttämällä pakkauksiamme;

Tavaraa ei saa olla käytetty eikä missään tapauksessa muutettu millään muulla tavalla.

Kaikki vastaanotetut asiakirjat on sisällytettävä pakettiin. Lopuksi on muistettava, että Italian lainsäädännön mukaan peruuttamisoikeutta voivat käyttää vain kuluttajat, toisin sanoen henkilöt, jotka ostavat tuotteita tarkoituksiin, jotka eivät liity heidän ammattitoimintaansa.

EVASION PALAUTUS

Kun palautettujen tuotteiden hyvä kunto on varmistettu, Nada Home jatkaa 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä hyvittämällä toimituskulut ja mahdolliset tulliselvityskulut (lukuun ottamatta mahdollisesta valinnastasi aiheutuvia lisäkustannuksia). erilainen toimitus kuin halvin tarjoamamme vakiotoimitus). Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu tavaroiden muusta käsittelystä kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
Kun palautus saapuu varastoon, sen sisältö analysoidaan ja syy tunnistetaan. Palautuksen hyväksymishetkestä alkaen palautusmenettelyt alkavat.
Mikäli Asiakas on palauttanut luottokortilla maksaman tilauksen, hyvitys hyvitetään kortille.

Kortilla oleva luotto on käytettävissä sen myöntäneen luottolaitoksen ilmoittamien aikojen mukaan. Ostaja saa todisteen tästä tiliotteella.
Kaikki palautukset, jotka liittyvät tilauksiin, joihin on valittu toimitusmaksu, suoritetaan pankkisiirrolla, joten tässä tapauksessa vaaditaan ostajan pankkitilin koordinaattien ilmoittaminen.
Saat tietoa palautuksesi tilasta soittamalla asiakaspalveluun numeroon 08119041800 maanantaista perjantaihin klo 9-00.

----

VAURIOISTEN, VIALLISTEN TAI EI TILAUSTEN VAATIMUSTEN VAIHTO

Mikäli Asiakas saa viallisen tai vaatimustenvastaisen tuotteen, Nada Home sitoutuu vaihtamaan sen veloituksetta mahdollisimman nopeasti. Mahdollisista virheistä ja/tai toimitusvirheistä on ilmoitettava kirjallisesti 3 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja ne on välttämättä osoitettava lähettämällä valokuvat.
Kuriiri noutaa tuotteen ja kun tavara on saapunut, korvaava tuote lähetetään. Viallinen tai vaatimustenvastainen tuote on palautettava kokonaisena, ehjänä, pakkauksessaan. Pakkaus on valmistettava käyttämällä samaa pakkausta, jos mahdollista, ja sijoittamalla sisään asianmukainen kopio myyntiasiakirjasta.
Jos korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla, Nada Home hyvittää ostajalle tilauksen koko summan, mukaan lukien toimituskulut. Palautuksen maksaa aina Nada Home.

Euroopassa asuville kuluttajille kerrotaan, että Euroopan komissio on perustanut verkkoalustan, joka tarjoaa vaihtoehtoisen riidanratkaisutyökalun. Eurooppalainen kuluttaja voi käyttää tätä työkalua ratkaistakseen ei-oikeudellisesti kaikki verkossa tehtyihin ja/tai niistä johtuviin tavaroiden ja palvelujen myyntisopimuksiin liittyvät riidat. Näin ollen, jos olet Eurooppaan sijoittautunut kuluttaja, voit käyttää tätä alustaa kaikkien tällä sivustolla määrättyyn verkkosopimukseen liittyvien riitojen ratkaisemiseen. Eurooppalainen ODR-foorumi on saatavilla seuraavasta linkistä: https://webgate.ec.europa.eu/odr